نبحث في شركتنا عن ممثل علاقات عملاء متخصص للانضمام إلى فريقنا،
يمتلك خبرة في المجال العقاري ولديه القدرة على إدارة العلاقة مع العميل من بداية التواصل وحتى إتمام عملية البيع ثم تقديم خدمات ما بعد البيع.
المتطلبات
- يجب أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في بيع العقارات والتطوير العقاري.
- القدرة على بناء علاقات قوية وإيجابية مع العملاء.
- يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع استفسارات ومشاكل العملاء بفعالية.
- القدرة على استخدام الادوات والمعدات اللازمة.
- معرفة جيدة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- مهارات حل المشكلات.
المسؤوليات
- إدارة دورة حياة العميل.
- بيع منتجات الشركة العقارية وتحقيق الأهداف المحددة.
- التواصل الفعّال مع العملاء المحتملين وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
-
تنسيق خدمات ما بعد البيع.
- التنسيق مع فرق الصيانة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- إدارة نظام CRM بالكامل، وتحديث بيانات العملاء بشكل دقيق.
